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先輩インタビュー

評価も休暇も満足社員を大切にしてくれる会社

私の仕事

日々の主な仕事は車両点検もふくめた安全運転です。高齢者の利用が増え、乗車してから座るまでの間や止まる前に立ち上がってしまうお客様がいるので、揺れの少ない運転やアナウンスで転倒事故が起きないように気を付けています。運転業務以外は、班会議などがあるので、班長と打ち合わせをして、議事録を作成しています。経路ミスの防止や安全運転、お客様との関わり方など、運転やサービス向上のために意見交換をしながら取り組んでいます。

この仕事をして良かったと思うこと

夜の運転で疲れが出てきそうなころに「おつかれさま」「ご苦労さん」などと、お客様から声を掛けていただき、会社の人に声をかけられるのとまた違い、元気が出ます。休憩は1人で過ごすこともできれば、休憩室で気兼ねなく談笑もでき、息抜きができるのも良いですね。これまでの会社は昇進制度が年功序列であったり、休暇が取りにくい面がありましたが、ここでは未経験でも登用試験で上を目指せ、休暇も取れ、すべての面で社員を大事にしてくれていると感じます。

大変だったこと

研修中は、運転のほか経路や運賃、アナウンスなど覚えることが多く不安もありましたが、班長に習い、1人でこなせるようになりました。住宅街を走るコースは経路が複雑で道が狭く、高齢者も多いので気を使いますが、その分、お客様との距離が近く、やりがいがあります。勤務が不規則なので慣れるまで大変かもしれません。食事に気を付け、体調管理ができれば、とても働きやすい職場だと思います。

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