スマートフォンアプリ「RYDE PASS」における神奈川中央交通株式会社との共通定期券の発売開始について
いつも相鉄バスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、2026年1月5日（月）よりスマートフォンアプリ「RYDE PASS」にて、神奈中バスとの共通定期券の発売を開始いたします。
また、現在発売している磁気および紙製の共通定期券は2026年3月末をもって発売を終了させていただきます。
なお、既にご購入いただいた磁気および紙製の共通定期券は有効期間終了までご利用いただけます。
1．サービス内容
RYDE株式会社が提供するスマートフォンアプリ「RYDE PASS」から対象系統の定期券を購入できるサービスです。
定期券画面を乗務員に提示することでご乗車いただけます。
2．対象の定期券
神奈中バスと相鉄バスで運行している以下の系統でご乗車いただける共通定期券を発売いたします。
系統および区間指定の定期券となりますので、ご利用される区間をご確認のうえお買い求めください。
〈対象系統〉
- 116系統 三ツ境駅 ～ 若葉台中央
- 116系統 三ツ境駅 ～ 地区公園 ～ 若葉台中央
3．取り扱い券種
- 通勤定期券（1ヶ月・3ヶ月）
- 通学定期券（1ヶ月・3ヶ月）
- 小児定期券（1ヶ月・3ヶ月）
各種、障がい者割引定期券も発売いたします。
端数定期券の取り扱いはございません。
4．発売開始日
2026年1月5日（月）
５．購入方法
- 「RYDE PASS」アプリ（無料）をダウンロードしてください。
- アカウント登録後、ホーム画面の「マイチケット」から「定期券を購入する」をタップしてご利用の定期券をお買い求めください。
- 新規・継続ともに使用開始14日前から購入可能です。
- 通学定期券・障がい者割引定期券をご購入の際は、各種証明書（通学証明書・障害者手帳等）の写真アップロードが必要です。承認手続きのため、使用開始日の7日前までにお申し込みください。
※アプリのダウンロードにつきましては「RYDE PASS」デジタル定期券についてをご確認ください。
※定期券購入方法の詳細につきましては「RYDE PASS」定期券の購入方法をご確認ください。（外部サイトに移動します。
※従来の磁気製の共通定期券は廃止となります。それに伴い相模鉄道係員定期券発売所と神奈川中央交通横浜駅前サービスセンターでの発売は、2026年3月末日で終了いたしますのでご注意ください。（※相模鉄道定期券QR予約は3月13日までです。）
6．決済方法
- クレジットカード（JCB、VISA、Mastercard）
- Apple Pay、Google Pay（ご登録のクレジットカードのみ利用可能）
- PayPay
※Apple Payは、Apple Inc.の商標です。
※Google Payは、Google LLCの商標です。
7．利用方法
ご乗車時に定期券画面を乗務員へはっきりと提示してご乗車ください。
8．払い戻し
「RYDE PASS」の払い戻しは、アプリ上のみで手続きが可能です。
定期券発売窓口では払い戻しできませんのでご注意ください。
9．注意事項
- スマートフォンの故障、電池切れ、通信障害、紛失等により画面が表示できない場合はご利用いただけません。
- 申し込みをされたご本人のみご利用いただけます。
- 定期券は有効期間内のみ表示されます。
- 領収書につきましては、購入後に送られてくるメールにご案内がございます。
- 不正利用（本人以外の利用、画面の改変、複製など）が発覚した場合は、運送約款に基づき割増運賃をいただきます。
今後も安全な輸送とサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。