ソーシャルメディアポリシー
相鉄グループソーシャルメディアポリシー
相鉄グループ全役職員（パート・アルバイト、派遣社員等を含む。）は、ソーシャルメディアにおいて、本ポリシーを遵守して情報発信を行います。
本ポリシーでいうソーシャルメディアとは、フェイスブック、X、ブログ、ラインに代表される、インターネットなどを利用してユーザーが情報を発信し、あるいは相互に情報をやり取りする伝達手段を指します。
- ソーシャルメディアを通じて発信した情報は、不特定多数の人に公開されていること、一度投稿した情報は完全に削除することができないことを理解し、自覚と責任をもって情報を発信します。
- 公式アカウントを利用して情報発信を行う場合、相鉄グループをより身近に感じていただき、お客様とのより良いコミュニケーションを実現するためソーシャルメディアを使用します。
- 「相鉄グループ役員・社員行動原則」の考え方に則り、関連する法令や内部規定を遵守します。
- 関係者の皆様や会社の機密情報、事業活動で知り得た情報を会社の許可なく公開しません。
免責事項
ソーシャルメディアを利用されたこと、もしくは何らかの原因により利用することができなかったことによって生じるお客様のいかなる損害についても、相鉄グループは何ら責任を負うものではありません。
ソーシャルメディアから発信する情報は、ソーシャルメディアの特性上、情報の正確性及び完全性を保証するものではありません。
相鉄グループの公式見解・発表は、相鉄グループウェブサイトおよびプレスリリースをご覧ください。
本ポリシーは、予告なく変更する場合があります。
公式アカウント一覧
総合・生活
相鉄グループ公式 X
「相鉄グループとともにある暮らし」をより充実したものにしていただくために相鉄グループやその沿線に関するさまざまな情報を発信しています。
横浜で暮らす
横浜・神奈川エリアで暮らすことの魅力を発信する、相鉄グループが運営する公式アカウントです。
相鉄グループ公式チャンネル
相鉄グループの公式チャンネル、動画（広告・情報）を発信しています。
相鉄沿線名店プロジェクト【公式】
相鉄沿線名店プロジェクトの情報を発信しています。
相鉄線沿線 学びクラブ
相鉄線沿線ならではの様々な体験学習型イベントを定期的に開催する取組みです。
電車・バス
相鉄線運行情報【公式】
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相模鉄道公式チャンネル
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もっと相鉄線
相鉄線の何気ない日常の中で見つけた魅力を発信します。
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相模鉄道キャラクターそうにゃんの取材日記です。
流通
相鉄ムービル
相鉄ムービル公式アカウントです。これまでの感謝を込めて、閉館イベントの情報や館内の話題、最新のお知らせを発信します。
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横浜駅西口JOINUS（ジョイナス）のお得な情報を発信しています。
ジョイナステラス二俣川／相鉄ライフ
施設の最新情報や特典をお届けします。
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～ゆめが丘から生まれるローカルライフ、住まう・働く・訪れる。すべてのひとに届く、自分らしい“毎日”と深まる“満足”～をコンセプトに、「食」「アクティビティー」「教育・文化」などさまざまな体験ができるショッピングセンターです。
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“生きかたを、遊ぶまち”星天qlay（ホシテンクレイ）は、横浜市保土ケ谷区 相鉄本線・星川駅〜天王町駅の高架下1.4kmに展開する施設。
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横浜駅きた西口デッキ直結の複合施設「THE YOKOHAMA FRONT」の公式アカウントです。ショップ・イベント・最新情報をお届けします。
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