This page is available only in Japanese.

サポート・お問い合わせ

お問い合わせ・ご意見・ご要望

相鉄に対するお問い合わせ・ご意見・ご要望などがございましたら、下記の連絡先からお寄せください。
お寄せいただいたご意見・ご要望は、今後の事業運営の参考とさせていただきます。

相鉄お客様センター
TEL:045-319-2111(平日は9:00~19:00、土・日・祝日は9:00~17:00、12月30日から1月3日は休業)
FAX:045-319-2191

  • いただいたお客様の個人情報は、「相鉄グループ個人情報保護方針」に従い、お客様との連絡以外の目的では使用いたしません。
    ご質問の内容によっては、お客様のお問い合わせ等に適切にご回答するため、お客様との連絡を目的とし、いただいた個人情報を相鉄グループ各社に提供させていただくことがありますが、法令に基づく場合を除き、それ以外の目的による第三者への提供は一切行いません。
  • お客様からいただいたお電話は、正確にうけたまわり、適切に対応させていただくため、録音、発信番号の記録をさせていただくことがございます。内容につきましては、プライバシーに配慮し適切に取り扱います。

本サイトからは下記のフォームにてお寄せください。
当サイトでは、プライバシー保護のため、SSL暗号化通信を採用しています。

お問い合わせフォーム